CNseg Webtec: O Novo Marco Regulatório de Conduta e Atendimento e o Papel das Ouvidorias de Seguros
Detalhes
- Data: 07/10/2020 às 11:00
- Local: Transmição via Zoom
- Categoria: Eventos
Informações
O ano de 2020 será um marco da virada da regulação de conduta de mercado no Sistema Nacional de Seguros Privados.
Neste WebTec com a participação da Susep, trataremos do ambiente inaugurado pela Resolução CNSP nº 382/20 e a Circular Susep nº 613/20, que dispõem sobre princípios e práticas de conduta e relacionamento com o cliente e sobre o novo regime de reclamações dos consumidores, prestigiando a plataforma consumidor.gov.br e a atuação das ouvidorias.