Alunos dos MBAs Gestão de Seguros e Resseguros e Executivo em Negócios de Seguros, da ENS, puderam aprofundar os conhecimentos sobre o mercado de saúde suplementar com o diretor-gerente da Bradesco Saúde, Flávio Bitter. Recentemente, o executivo apresentou às turmas a palestra “Cenários e Desafios da Sustentabilidade da Saúde Suplementar no Brasil”.

Bitter, que também ocupa a vice-presidência da Federação Nacional de Saúde Suplementar (FenaSaúde), é responsável pelas áreas Técnicas e de Produtos da Bradesco Saúde e da Mediservice. Durante a explanação, feita na sala de aula virtual dos cursos, o diretor mostrou dados recentes da saúde suplementar no País, falou sobre desperdícios no setor e levantou uma questão: qual sistema de saúde queremos para o futuro?

“Temos hoje um cenário de queda no PIB, uma economia instável devido à polarização política, o que gera um ambiente de incerteza. O Brasil se depara com o desafio da retomada da credibilidade, e não apenas da capacidade de pagamento e de saldar dívidas públicas, mas de retomada dos ambientes de negócios, da queda na taxa de juros e os desdobramentos do cenário de pandemia e desemprego. Tudo isso contribui para a diminuição no número de beneficiários, já que a maior parte deles tem seguros saúde atrelados ao emprego”, comentou.

Telemedicina como tendência

A transformação digital, acelerada pelos efeitos da Covid-19, também foi tema explorado pelo diretor da Bradesco. Para ele, este movimento tem ajudado a focar o olhar do setor no beneficiário e permitir a coordenação do cuidado com o paciente. Exemplos disso são as consultas por telemedicina, a adoção de prontuários eletrônicos e a interconexão com os aplicativos das seguradoras. “A gente vislumbra um mundo, no futuro - apesar de toda resolução e da lei serem específicas para este momento de pandemia, uma vez que ela tem data para expirar -, e nisto há um consenso da sociedade, do médico, do beneficiário e da sociedade em geral, de que não é possível retroceder para o status quo anterior”, avaliou.

Ainda segundo Bitter, será necessária uma depuração dos serviços médicos, considerando o tipo de profissional e de evento. “O médico terá que conhecer as ferramentas a fim de aprender o que tem sido chamado de tele propedêutica, que é a capacidade de olhar o paciente a distância, para elaborar uma anamnese adequada. Este processo requer treinamento e, portanto, vai haver uma depuração com relação ao tema. Mas, de fato, é um avanço extraordinário daqui para frente”, finalizou.

Profissionais do gabarito de Flávio Bitter têm sido presenças constantes nos MBAs da ENS. “É praxe da Escola, que é o braço acadêmico do mercado de segurador brasileiro, trazer figuras de relevo para fazer esta ponte entre o que é estudado e o que é, de fato, aplicado”, explicou o diretor de Ensino Superior da ENS, Mario Pinto.

Para quem busca especialização no setor de seguros, o MBA Executivo em Negócios de Seguros está com inscrições abertas. Realizado na modalidade online, o curso tem início marcado para 27 de julho. O canal para mais informações e inscrições é o site ens.edu.br.

Fonte: ENS.